Snakk med oss

For elektrikere og rørleggere

Du har hendene fulle. Pling tar telefonen.

Når du ikke rekker å svare, svarer Pling i firmaets navn. Den finner ut hva kunden trenger, tar imot beskjeden eller setter opp et besøk i kalenderen din. Kundene ringer det samme nummeret som før.

Snakk med oss Slik virker det
  • Fast pris eks. mva.1 490 kr/mnd
  • Inkludert hver måned250 minutter
Pling-figuren som elektriker ved sikringsskapet, med tommelen opp

Innkommende anrop

Pling svarer for Eksempel Elektro
«Sikringen går hver gang vi slår på ovnen. Kan noen komme og se på det?»

Befaring torsdag kl. 09.00

Slik virker det

Samme nummer som før. Pling tar det du ikke rekker.

Ingen ny telefon og ikke noe nytt nummer å lære bort til kundene. Bare en viderekobling på mobilen du allerede har.

Viderekobling på mobilen din

Du velger selv når samtalen skal gå videre til Pling. Det vanligste er å la mobilen ringe først.

  • Når du ikke svarer
  • Når du er opptatt
  • Utenfor dekning
  • Alle anrop
Viderekobles tilPling-nummeret ditt

Vi setter opp nummeret og viser deg hvordan du slår på viderekoblingen hos din operatør.

Kunden ringer deg

Nummeret på bilen, i annonsen og på nettsiden er det samme som før.

Mobilen ringer som vanlig

Rekker du den, snakker du med kunden selv. Pling blander seg ikke inn.

Svarer du ikke, svarer Pling

Pling hilser i firmaets navn, sier at den er en AI-assistent og finner ut hva det gjelder.

Du får alt samlet

Hvem som ringte, hva det gjaldt, og om det ble en beskjed eller et besøk i kalenderen.

Dette ser du

Hele arbeidsdagen samlet. På PC-en og på mobilen.

Hver samtale blir en ryddig sak: hvem som ringte, hva det gjaldt og hva Pling gjorde. Det som haster, ligger øverst.

God dag, Eier!

Eksempel Elektro · mandag 28. september

Samtaleaktivitet

Samtaler per dag, siste 14 dager

Fra samtale til booking

50 % ender i booking
Eksempel på PC-en — trykk deg rundt. Firma, navn og tall er oppdiktet.

I dag

Mandag 28. september · Eksempel Rør

Neste besøk · i dag

09:00–11:00

Mette Aas

Bjørkeveien 14, 0580 Oslo · Bytte blandebatteri

Ring tilbake 2
  • haster!Det renner vann under kjøkkenbenken og ut på gulvet.Jonas Berg · 10:42
  • Vil ha tilbud på varmekabler i gangen.Kari Lunde · 09:14
Eksempel på mobilen — trykk på fanene. Oppdiktet firma og kunder.

Pris

Én fast pris. Du vet hva måneden koster.

Alle priser er eks. mva. Prisen er den samme uansett fag.

14 dager gratis fra aktivering

Pling, fast månedspris

1 490kr per måned eks. mva.

  • 250 minutter inkludert hver måned
  • 2,50 kr per minutt over 250
  • Samtaler, beskjeder og kalender i samme pris
  • Ingen bindingstid. Si opp når du vil.
Snakk med oss

Prøveperioden starter når telefonen er aktivert. Vi avklarer nummer og tidspunkt med deg først.

250 mininkludert hver måned

2,50 krper minutt over 250

14 dagergratis fra telefonen er aktivert

Ingenbindingstid

Regn på en vanlig måned

250minutter

Inkludert
250 min
Ekstra minutter
0 min
Månedspris eks. mva.
1 490 kr
Månedspris inkl. mva.
1 862,50 kr

Gjelder en hel betalt kalendermåned. Prøveperioden er gratis, også om du bruker mer enn 250 minutter.

Spørsmål

Greit å vite før du slår på viderekoblingen.

Hva om det haster?

Pling lytter etter ord som tyder på at noe haster, som «vannlekkasje» og «brannlukt». Da går det foran alt annet: den som ringer får vite hva de skal gjøre med én gang, og beskjeden merkes som akutt hos deg. Rådene kommer fra oppsettet for faget ditt, og vi går gjennom dem sammen med deg.

  • Kunden sier «vannlekkasje»«Steng hovedstoppekrana med én gang hvis du finner den.»
  • Kunden sier «brannlukt»«Slå av hovedsikringen hvis du kan gjøre det trygt. Ring 110 hvis det brenner.»
Høres Pling ut som en robot?

Pling snakker norsk med en rolig, naturlig stemme. Den sier alltid i starten av samtalen at den er en AI-assistent, så ingen blir lurt. Forstår den ikke hva kunden mener, tar den en beskjed i stedet for å gjette.

Hva skjer når jeg ikke rekker telefonen?

Mobilen ringer som vanlig først. Svarer du ikke, eller er du opptatt, går samtalen videre til Pling. Pling får med seg navn, nummer, adresse og hva det gjelder, og setter opp et besøk i en ledig tid i kalenderen din eller tar en beskjed. Du ser alt i Pling når du har hendene fri.

Hvor lagres dataene?

Databasen med kunder, samtaler og beskjeder ligger i EU, i Irland. Hvilke tale- og AI-leverandører som behandler samtalen, og hvor, står i databehandleravtalen, som avklares før telefonen din aktiveres. Lydopptak er slått av som standard.

Får jeg med meg kundene jeg har?

Ja. Du henter dem inn fra regnskapsprogrammet (Excel eller CSV fra for eksempel Tripletex, Fiken, Visma eller PowerOffice), fra kontaktene på telefonen, eller ved å lime inn rader fra et regneark. Ringer en av dem, står navnet på samtalen i stedet for bare nummeret. Kunder som allerede ligger inne, blir ikke endret.

Må jeg bytte telefonnummer?

Nei. Du beholder nummeret ditt og slår på viderekobling til Pling-nummeret. Du velger selv om det skal gjelde når du ikke svarer, når du er opptatt, utenfor dekning eller alle anrop. Vi viser deg hvordan.

Kan Pling finne på en pris?

Nei. Pling svarer bare ut fra det du har lagt inn om tjenester og priser. Vet den ikke svaret, sier den det og tar en beskjed, så du kan ringe tilbake.

Når kan Pling ta telefonen for meg?

Vi setter opp nummeret og avklarer aktiveringen med deg. Vi lover ikke en dato før nummerleverandøren har bekreftet den. De 14 gratis dagene starter først når telefonen er aktivert.

Neste kunde kan ringe mens du er midt i en jobb.

Send oss en melding om firmaet ditt og det du lurer på. Du trenger ingen konto, og vi svarer deg selv.

Send oss en melding
Pling-figuren som rørlegger

Dette skjer etterpå

  1. Vi svarer degog går gjennom firmaet, tjenestene og arbeidstiden din.
  2. Vi setter opp nummeretog viser deg viderekoblingen hos din operatør.
  3. 14 dager gratisfra telefonen er aktivert. Ingen bindingstid.